Polityka wysyłkowa

Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

1. Czas przetwarzania
W ciągu 1-3 dni roboczych od złożenia zamówienia jest ono sprawdzane, zatwierdzane i pakowane. Następnie paczka jest przygotowywana do transportu.
2. Czas dostawy
Polska: 5-10 dni roboczych
Wysyłka jest realizowana przez InPost.
Wszystkie czasy wysyłki nie obejmują ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Czarny piątek i Nowy Rok, dostawy mogą trwać dłużej.

Ile kosztuje wysyłka?
Oferujemy bezpłatną wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie na wypadek kradzieży, utraty lub uszkodzenia paczki.

Gdzie jest moja paczka?
Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Zamówienie można śledzić na stronie śledzenia na naszej stronie internetowej. W tym celu należy kliknąć „śledź swoje zamówienie” w menu głównym naszej strony internetowej.
Ze względów logistycznych zamówienie może zostać wysłane w kilku częściach.

Mój numer śledzenia nie działa
Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 5 dni roboczych. Jeśli po kilku dniach śledzenie nadal nie wyświetla żadnych informacji, prosimy o kontakt z obsługą klienta.