Wysyłka
Z przyjemnością informujemy, że oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, niezależnie od ich wartości. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden produkt, czy kilka, nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia przesyłki. Można śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki lub wpisując numer śledzenia przesyłki na następnej stronie.
Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze. Po wysłaniu paczki czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, abyś mógł szybko cieszyć się nowymi modnymi produktami!
Zwroty
Możesz zwrócić swoje produkty w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Aby zapewnić sprawny przebieg procesu zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, którą można znaleźć w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zgłosić zwrot, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail. Nasz zespół jest gotowy pomóc Ci i przeprowadzić Cię przez proces zwrotu.
Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia i załączając zdjęcia uszkodzonego produktu. Oczywiście zapewnimy odpowiednie rozwiązanie.
Inne pytania
Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem obsługi klienta. Zmiany możemy wprowadzać tylko do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Zapoznaj się z tabelą rozmiarów na stronie produktu, aby znaleźć rozmiar odpowiedni dla swojej sylwetki. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami, aby uzyskać poradę.
Możesz zapisać się do naszego newslettera, wpisując swój adres e-mail w polu rejestracji na dole strony. Będziesz otrzymywać informacje o nowych produktach i ekskluzywnych ofertach.
Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
Tak, oferujemy bony upominkowe. W tym celu prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: support@modawarszawa.pl